いつもキタニタツヤを応援いただきありがとうございます。

昨日ご案内いたしました、5月14日開催の「キタニタツヤ 10th Anniversary Live 彼は天井から見ている」のチケットの配席の誤りにつきまして、改めてご迷惑をお掛けしてしまったみなさまにお詫びを申し上げます。

昨日配席の誤りが発覚したあと、状況確認を行いまして、今回チケットの配席に誤りがあったのは、CLUB UNREALITY先行にてご購入のチケット・オフィシャル先行にてご購入のチケットの一部ということが発覚いたしました。
上記に該当する対象のチケットをお持ちのお客様の、正しい配席情報でのチケットは5月13日(月)15:00以降、
イープラスから順次お送りしておりますチケットダウンロードについてのご案内メールをお送りいたしますのでそちらをご確認ください。

また、イープラスアプリの不具合が発生しておりますが、ダウンロードしたスマチケは問題なくご利用いただけますのでご安心ください。
詳細はこちら　→　https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/32333173847705

対象のお客様については、現在、お持ちのCLUB UNREALITY先行・オフィシャル先行(対象の方のみ)のチケットは（既にダウンロード済みのもの含め）無効となります。
ご入場前に再度チケットのダウンロードを行っていただきますようお願いいたします。
(対象の方にはイープラスよりメールにてご案内いたしますのでそちらをご確認ください)

尚、オフィシャル先行(一部)・ファミリーマート先行・プレオーダー先行・一般発売・チケットトレードにてご購入いただいたお客様のチケットについては、配席情報に誤りはなかったため、現在お持ちのチケットをそのままご使用をお願いいたします。

重ねまして、キタニタツヤ初の日本武道館公演を楽しみにしていただいているみなさまには、多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
公演当日はお越しいただけるみなさまに初の武道館公演を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜公演に関するお問い合わせ＞
ホットスタッフ・プロモーション
050-5211-6077（平日12:00〜18:00）

<チケットに関するお問い合わせ>
イープラス
https://eplus.jp/tatsuyakitani_19794/